А что в ответ? 4 стратегии как себя вести, если вас критикуют

Кто-то говорит вам что-то критическое — и внутри почти мгновенно запускается знакомая реакция. Хочется либо срочно оправдаться и доказать свою правоту, либо замолчать и поскорее закончить разговор. Оба сценария понятны, потому что критика редко воспринимается спокойно. Даже нейтральное замечание может задевать самооценку, чувство безопасности и ощущение собственной компетентности. Но между защитой и молчанием есть и другие варианты реакции — более осознанные и менее автоматические. Советами с...