Роспотребнадзор вернул туристам 1,5 млн рублей

В 2025 году специалисты территориального управления Роспотребнадзора помогли жителям Свердловской области вернуть более 1,5 миллиона рублей, потраченных на некачественные или неоказанные туристические услуги. Всего в ведомство поступило 58 обращений от путешественников, что на 26,6% меньше, чем годом ранее.

Основные претензии потребителей касались отказа в возврате денег при расторжении договора, несоответствия качества услуг заявленному, а также одностороннего изменения условий соглашений со стороны туроператоров.