Исмаил Исмаилов объяснил провал массовых акций с подарками

Исмаил Исмаилов, доцент Финансового университета, объяснил, почему массовая раздача подарков не формирует лояльность клиентов. Он подчеркнул, что такие акции привлекают перекупщиков, а правильная геймификация может повысить повторные покупки.

Доцент юридического факультета и заместитель председателя совета молодых учёных Финансового университета при правительстве России Исмаил Исмаилов предупредил, что массовая раздача подарков зачастую привлекает перекупщиков и не способствует формированию лояльности основной аудитории.