Юрист Богданова: за навязанные без согласия услуги можно не платить
Потребитель имеет абсолютное право не платить ни копейки за процедуры, которые вам провели без предварительного согласования стоимости, сообщила РИАМО юрист Елена Богданова.
«Ситуация, когда мастер молча наносит „уникальную маску“, а на кассе сумма удваивается, — это грубейшее нарушение статьи 16 Закона „О защите прав потребителей“, запрещающей навязывание дополнительных платных услуг. Кроме того, статья 10 этого же закона обязывает исполнителя предоставлять полную и достоверную информацию о цене до начала работы...