Эксперты объяснили, как действовать при двойном списании средств

Финансовый маркетплейс «Сравни» рассказал, как действовать при двойном списании средств. Основной совет — сохранять все документы и сначала обращаться к продавцу. Если ответа нет 3—5 дней, рекомендуется связаться с банком для начала разбирательства.

При обнаружении двойного списания денежных средств, первоочередной задачей является сохранение всех подтверждающих документов. Это могут быть скриншоты транзакций, чеки, электронные письма, номера заказов и переписка с продавцом. Об этом сообщили...