Эксперт Егжанова: при холоде в поезде рекомендуется обращаться к проводнику

Пассажиры поездов имеют право требовать компенсацию при несоблюдении условий перевозки, включая нарушение температурного режима и некачественное постельное белье. Об этом в комментарии для РИАМО сообщила ведущий конструктор и автор патентов по безопасности в поездах Светлана Егжанова.

Она пояснила, что железнодорожный билет является договором, обязывающим перевозчика обеспечивать безопасные и комфортные условия. Если в вагоне с кондиционером слишком жарко или холодно, пассажир должен сразу обратиться к проводнику...