Более 70% опрошенных регулярно пользуются услугами курьеров, а профессия воспринимается как важная и необходимая для современного общества. При этом респонденты отмечают высокие требования к курьерам и расходятся во мнениях о будущем этой профессии. Так, 46% считают, что человеческий труд в этой сфере будет замещен роботами, дронами и автопилотами. Об том говорится в исследовании маркетплейса Ozon, с результатами которого «Известия» ознакомились 26 декабря.
Опрос показал, что курьерская доставка ...