С приходом заморозков жильцы часто сталкиваются с проблемами отопления: батареи в квартирах могут быть слишком холодными или, наоборот, чрезмерно горячими. Иногда отопление отсутствует вовсе. Эксперт по вопросам ЖКХ Александр Люшин в беседе с РИАМО рассказал, как действовать в таких ситуациях и добиться перерасчёта за некачественные услуги.
По его словам, первым шагом должно стать обращение в управляющую компанию. Ее сотрудники обязаны прийти, измерить температуру батарей и проверить стояки.