От напитка до номера в гостинице: что должна обеспечить авиакомпания при задержке

Часто бывает, что вылеты самолетов сдвигаются из-за погоды по другим причинам. В это время авиакомпания не имеет право оставить пассажиров на произвол судьбы.

При задержке рейса на четыре часа и более пассажирам положено горячее питание. Родители с детьми до семи лет также имеют право воспользоваться комнатой матери и ребенка, независимо от того, на сколько задержали рейс, передает слова экспертов Ямал1.

Помимо этого, пассажиры имеют право на два телефонных звонка за счет авиаперевозчика при задержке рейса от двух часов.