Исследование: более половины россиян мечтают о мгновенной доставке

Более половины россиян мечтают об ускорении покупок: мгновенной доставке и мгновенных возвратах, сообщили РИАМО эксперты платформы омниканального маркетинга Calltouch. В I квартале 2024 года объем рынка e-commerce в России достиг 1,9 трлн рублей, что на 39% больше, чем в прошлом году. Россияне покупают в интернет-магазинах не только одежду и обувь, но и цифровую и бытовую технику, мебель, автозапчасти и аксессуары, инструменты и садовую технику. Результаты исследования показали, что россияне мечтают о новых технологиях в интернет-торговле.