Мурашко рассказал о защите прав пациентов

Эксперты обсудили результаты деятельности страховых медицинских организаций, защиту прав и сопровождение застрахованных по ОМС граждан. Министр здравоохранения РФ отметил, что формат коммуникации между страховыми компаниями и гражданами должен быть понятным и эффективным.

«Формат коммуникации должен быть понятным – с учётом электронного полиса, разрабатываемого ресурса ЕГИСЗ, ОМС и так далее. По поводу учёта жалоб – как показатели эффективности работы страховых организаций нужно рассматривать...