Квитанции за коммуналку приходят исправно раз в месяц. При этом, поставщики жилищно-коммунальных услуг часто не беспокоятся о качестве своей работы. Вместо горячей воды из крана идет холодная? Не важно, счетчик ведь прокручивает ее как горячую. Вместо прозрачной течет вода цвета фанты? Тоже не играет роли — платить все равно придется сполна. Жалобы жильцов зачастую не сильно волновали ресурсоснабжающие организации и управляющие компании, даже несмотря на наличие штрафов в случае доказанных нарушений.