Исследование: удаленные сотрудники меняют работу на 16% реже офисных

На конференции «Современные контакт-центры 2024» заместитель генерального директора по операционному сопровождению Страхового Дома ВСК выступила с докладом «Привлечение и удержание персонала в условиях высокой конкуренции и кадрового голода». В нем она поделилась результатами внутреннего исследования компании, которое показало, что уровень текучести удаленных сотрудников страховщика на 16% ниже в сравнении с офисными. На сегодняшний день у компании имеется один из наиболее современных автоматизированных...