Более 10 тысяч пензенцев воспользовались помощью чат-бота в получении госуслуг

Более 10 тысяч пензенцев воспользовались помощью чат-бота в получении госуслуг

Ровно год назад в социальных сетях ВКонтакте и Telegram появился цифровой сервис «Помощник МФЦ по Пензенской области»

За это время бот помог более 10 тысячи пензенцам в решении различных вопросов.

Сам чат-бот выполняет большой спектр функций:

• предварительная запись на прием в МФЦ Пензенской области;
• просмотр информации по услугам;
• загруженность офисов МФЦ в режиме реального...