Исследование: каждый десятый россиянин недоволен работой банков

По данным исследования «Ингосстраха» и Ингосстрах Банка, более 10% респондентов предъявляли претензии к работе банков. Чаще всего — жители Самары (22%) и Кемерова (19%), реже — Махачкалы (5%). В опросе, проведенном Финансовым университетом при Правительстве РФ, приняли участие более 6000 человек из 37 городов России. 

Вопрос 1. Были ли у вас случаи в последнее время, когда вы предъявляли претензии к работе банков