В Ставрополе уволили водителя автобуса после жалобы, поступившей в чат-бот

Рынок транспортных услуг в Ставрополе, по словам руководителя комитета, хаотичен. Есть ответственные перевозчики, которые оперативно реагируют на замечания, и те, для кого диалог о культуре работы бесполезен. Яркий пример работы ответственной компании произошёл недавно. В официальный чат-бот поступила жалоба от родителя ребёнка. Дмитрий Щербаков лично связался с перевозчиком, и в тот же день, несмотря на кадровый дефицит, водитель был уволен. «Теперь ни один из основных перевозчиков его не возьмёт...