С крупным бизнесом все просто - собрал вместе руководителей компаний, поговорил с ними душевно, но со скрытой угрозой. И вроде как все ничего. А вот бизнес малый и средний так не соберешь - это сотни тысяч людей. И иногда они идут на прямой обман потребителя, зарабатывая на пустом месте. Наверное, каждый из нас сталкивался, например, с ремонтом бытовой техники, а вернее с мошенниками. И ведь правда - в стране проблемы с профессиональным техническим образованием. Но откуда столько специалистов, например, по ремонту телефонов?