18 и 19 февраля 2019 года в МБОУДО ЦППМСП «Саторис» г. Уфы прошли семинары-практикумы «Эффективное взаимодействие с пациентом» для медицинского персонала Детской стоматологической поликлиники № 7 г. Уфы.
Ведущая семинара рассказала о том, что такое конфликт, каковы этапы развития конфликтной ситуации, способы реагирования на каждом этапе. В практической части семинара участники выяснили, что чувствуют их маленькие пациенты, находясь в кресле стоматолога, придумали стратегию предварительной подготовки ребенка к спокойному лечению...