В настоящее время проблема недостатка, а то и полного отсутствия квалификации граждан в вопросах жилищно-коммунальных услуг стоит в России очень остро. Подавляющая часть потребителей ЖКУ не имеют достаточных компетенций по защите своих прав и интересов в жилищной сфере.
Так, результаты всероссийского опроса, проведенного Аналитическим центром НАФИ в мае 2017 г. совместно с Национальной Юридической Службой Амулекс показывают, что треть россиян за последние полгода сталкивались с нарушением...