В call-центры ставропольских медучреждений ежедневно поступает около 3,5 тысячи звонков

По словам министра здравоохранения Ставрополья Владимира Колесникова, с 11 января в медучреждениях региона открывают новые линии и телефонные номера, а также устанавливают цифровые АТС — эта мера позволит принимать одновременно до десяти звонков. Отметим, что ежедневно на единую горячую линию поступает около тысячи звонков, в то время как в медучреждения — около 3,5 тысячи. Для улучшения данной работы в регионе было увеличено число операторов. Причём в некоторых крупных поликлиниках штат был расширен примерно в пять раз.