Дистанционка как лекарство от коронавируса

Более 4 тысяч сообщений жителей Самарской области в социальных сетях обработаны системой «Инцидент Менеджмент» в ноябре 2020 года. Всего система проанализировала порядка 150 тысяч сообщений пользователей. Как это работает?  В ноябре в Самарской области заработал ЦУР – Центр управления регионом. Главная задача Центра сделать процедуру обращений граждан к органам власти максимально прозрачной и оперативной. Основным инструментом ЦУР стала система мониторинга сообщений в соцсетях «Инцидент Менеджмент»...