В 10:47 31 марта на пульт «01» Анапского пожарно-спасательного гарнизона МЧС России поступило сообщение о возгорании по адресу: МО г-к. Анапа, ст. Анапская, ул. Набережная.
В 10:48 туда были незамедлительно направлены силы и средства пожарно-спасательного подразделения МЧС России.
В 10:59 по прибытии первого подразделения было установлено, что происходит возгорание камыша в плавневой зоне на общей площади 400 кв. метров.
На 16:47 общая площадь загорания увеличилась до 1200 кв.