Была ли Калугина жёстким начальником?

Ну, то есть неким чудовищем, которое не давало своим подчинённым дышать. Так ли уж наседала Людмила Прокофьевна на всех этих Шурочек, Верочек и прочих Бубликовых? Давайте посмотрим. С чего начинается каждый рабочий день в калугинском управлении? Правильно - с наведения красоты. Дамочки стабильно, ежедневно минут по 10 причёсываются, красятся, треплются. Это возможно при начальнице-зверюге? Или вот. Чем занимается Верочка в непосредственной близости от начальственного кабинета? Она, простите, вяжет.