В Псковской области суд наказал продавца 17-кратным штрафом за некачественный товар

О судебной практике по защите прав потребителей при онлайн-покупках рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Псковской области Ольга Кольцова на брифинге в медиацентре ПАИ сегодня, 15 октября.

Основные проблемы покупателей в интернет-магазинах – это несоблюдение сроков доставки и несоответствие товаров заказанному.

Ольга Кольцова объяснила, что в таких ситуациях нужно фиксировать нарушение, обращаться к поставщику с претензией.

«Чаще всего продукты предварительно оплачены.