С 20 по 26 января Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал более 400 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». Большая часть обращений была от жителей городских округов Нальчик и Прохладный, а также Эльбрусского муниципального района. В среднем жители получали обратную связь в течение 59 минут.
В соцсетях самой популярной оказалась тема ЖКХ. На втором месте тема дорог. На третьем месте – соцзащита. Актуальными также остаются темы благоустройства и здравоохранения.