Предприниматели приняли участие в мастер-классе «Клиентоориентированный сервис»

Мероприятие прошло в очном формате на площадке Центра "Мой бизнес". Спикером выступила Подгаецкая Алина - бизнес-тренер учебного центра "Академия гостеприимства".Программа обучения включала в себя:- техники и приемы обслуживания клиентов;- изучение инструментов стресс-менеджмента;- инструменты и методы работы с потребительским экстремизмом со стороны клиентов и методы борьбы с ним.В мастер-классе "Клиентоориентированный сервис" приняли участие 30 предпринимателей Севастополя .Мероприятие было организовано в два этапа: 30 августа и 6 сентября.