«Я-высказывание», как правильно использовать?

Думаю, многие уже знают про Я-высказывания. Это на самом деле очень полезная штука, которая помогает говорить о своих чувствах и желаниях без обвинений и претензий, чтобы у собеседника было больше шансов вас услышать.Особенно если вы хотите сохранить контакт с этим человеком и обсудить ситуацию конструктивно.Распишу, как это работает.1. Описываем ситуацию.Говорим о том, что конкретно произошло, без обвинений и оценок.Например: Когда мы договариваемся о встрече, а ты в последний момент отменяешь её Здесь мы описываем конкретное событие...