Семейные конфликты: как ругаться так, чтобы потом помириться

Ссориться в семье нормально. Конфликты это не признак того, что отношения плохие, а способ обнаружить несовпадение ожиданий, усталости, разных потребностей. Проблема не в самих ссорах, а в том, как мы ругаемся: если в ход идут оскорбления, упрёки, перелистывание прошлого и попытки победить любой ценой, примирение становится почти невозможным.В статье предложен практичный подход: он помогает взглянуть на конфликт не как на битву характеров, а как на сбой в коммуникации. А ещё даёт чёткие шаги, которые помогут ссориться так...