Психолог Абравитова отметила, что «я-послания» и своевременные паузы помогают правильно реагировать на хамство
Своевременные паузы, игнорирование выпадов и «я-послания» помогают справиться с чужой грубостью. Об этом сайту «Абзац» заявила психолог Марианна Абравитова.
Специалист заявила, что распространенная ошибка — отвечать хамством на хамство. Ответная агрессия лишь сильнее распаляет оппонента и усугубляет конфликт, отметил сайт
KP.RU
.
Вместо этого эксперт посоветовала сделать паузу, чтобы сохранить контроль над ситуацией, либо вовсе пропустить чужие слова мимо ушей. Обозначить личные границы поможет спокойная...