Почему так трудно сказать «нет» и как этому научиться

По опыту работы с клиентками часто встречаю случаи, когда сказать нет бывает невероятно трудно. Не получается отказать даже в тех просьбах, которые неуместны, доставляют неудобства и создают серьезный дискомфорт. И потом остается тяжёлый осадок.Давайте разберёмся, откуда берётся этот страх и как с ним справляться.Представьте: коллега просит выйти за неё в субботу, хотя вы планировали провести этот день с семьёй или просто отдохнуть. Вы понимаете, что это создаст сложности, но тут же включается внутренний голос...