Юрист Арифулин отметил, что негативные отзывы должны содержать реальные обстоятельства без оскорблений

Юрист по защите прав потребителей и член Ассоциации юристов России Антон Арифулин рассказал «Газете.Ru» о правилах написания негативных отзывов. Он подчеркнул, что клиенты могут делиться своим опытом с продавцами и компаниями, но отзывы должны содержать реальные обстоятельства и не унижать человека. «Последствия зависят от содержания и формы публикации. Суд оценивает отзыв целиком и разделяет проверяемые утверждения и личное мнение. Фраза "обслуживание показалось грубым" выражает оценку. Слова "компания крадет деньги" содержат обвинение...