Продажи оказались самым токсичным отделом — негатив в чатах на 35% выше среднего

Самые токсичные сотрудники в российских компаниях работают в отделах продаж, бухгалтерии и IT. Это показало исследование компании «Стахановец», с результатами которого ознакомилась «Газета.Ru».

Аналитики с помощью AI-инструментов проанализировали тональность переписок в рабочих чатах, оценивая эмоциональную окраску сообщений и частоту негативной лексики.

Первое место заняли отделы продаж. В их чатах отрицательная тональность встречается на 35% чаще, чем в среднем по компании. Основной источник негатива ...