Управляющая компания ничего не делает, а счета ЖКХ приходят – как получить перерасчет

Как добиться перерасчета платы за ЖКХ при некачественном обслуживании управляющей компанией: какие документы нужны, как правильно фиксировать нарушения и почему одних жалоб недостаточно.