Петербурженке привезли с маркетплейса пачку соды вместо камеры за 24 тыс. рублей
Крупная торговая онлайн-площадка начала внутреннюю проверку после того, как клиентка обнаружила пачку соды вместо оплаченной видеокамеры стоимостью 24 тысячи рублей. После обращения покупательницы в службу поддержки маркетплейс оперативно аннулировал транзакцию и вернул деньги на счет клиентки, пишет «112».
Сейчас представители площадки изучают цепочку поставок и складские процессы, чтобы выявить, на каком этапе произошла подмена. Рассматривается несколько версий случившегося, в том числе...