Сбер автоматизировал рассмотрение обращений клиентов

Искусственный интеллект помог рассмотреть 65% обращений клиентов Сбера в голосовых и текстовых каналах в первом квартале 2026 года, сообщает пресс-служба банка. В банке отметили, что уровень автоматизации в голосовых каналах достиг 66%, а ...