HR-эксперт Зеленкова: фраза "нам нужно поговорить" парализует работу
Фраза "нам нужно поговорить", направленная подчиненному без уточнения контекста, с точки зрения психологии управления является деструктивным элементом коммуникации. Об этом "Газете.Ru" рассказала Екатерина Зеленкова, директор по персоналу КГ "ПРОГРЕСС".
"Строго говоря, это форма манипуляции, которая создает искусственный дисбаланс: руководитель владеет информацией, а сотрудник оказывается в ситуации абсолютной неопределенности. Зачастую управленцы используют такую формулировку не из злого умысла...