Почему мы заражаемся чужими эмоциями

Профессор факультета психологии Мичиганского университета Итан Кросс написал книгу «Эмоциональная регуляция». С разрешения издательства «МИФ» «Сноб» публикует отрывок.

«Я хочу, чтобы вы представили себя полными придурками».

Я — профессор, сознательно культивирующий атмосферу уважения в классе, и нечасто начинаю занятия с подобного предложения. Однако именно это я сказал небольшой группе слушателей, занимающих руководящие должности, на семинаре по управлению эмоциями в команде. Перед...