Полный беспредел: Бывшая клиентка назвала пять главных причин отказа от Wildberries

Бывшая клиентка Wildberries рассказала, что за несколько лет пользования маркетплейсом накопила целый список претензий. Последняя капля наступила, когда она обнаружила ежемесячное списание 199 рублей за услугу, о которой даже не знала.

Казалось бы, что может пойти не так при онлайн-покупке на маркетплейсе? Выбрал товар, оплатил, получил. Но Wildberries, судя по отзывам, умудряется превратить этот простой процесс в полосу препятствий. Брак, который не признают, отзывы, которые удаляют, и подписка, которая подключается сама собой.