Почему вы теряете клиентов прямо во время переговоров: главные ошибки
Фото: freepik
Вы изучили техники, прочитали книги. Но когда заходите в переговоры — что-то идет не так. Собеседник закрывается, диалог превращается в борьбу, а результат оказывается далек от ожидаемого.
В чем дело? Самые опасные ошибки на переговорах совершают не новички по незнанию. Их делают и те, кто провел в переговорах полжизни. Просто на автомате. Разберем четыре такие ошибки и, главное, дадим рабочие альтернативы.
Ошибка №1. Выглядеть сильнее, чем есть на самом деле
Вы...