Почему бизнес все чаще ищет сотрудников с высоким эмоциональным интеллектом

Рынок труда за последние пять лет заметно сместил приоритеты. Если раньше при найме специалиста работодатели в первую очередь смотрели на технические компетенции и опыт, то сегодня на передний план выходят так называемые soft skills.

Среди них особое место занимает эмоциональный интеллект, способность человека распознавать эмоции, управлять ими и выстраивать продуктивные отношения с окружающими.

VUCA как новая реальность

Термин VUCA появился в военной среде, но быстро перекочевал в бизнес-лексикон.