Эмпатия: способность понимать другого
В профессиональной литературе эмпатию обычно определяют как способность человека понимать и чувствовать переживания другого, сохраняя при этом осознание того, что это переживания именно другого человека, а не собственные. Это не просто сочувствие и не полное слияние с эмоциями собеседника. Скорее это умение внимательно настроиться на внутренний мир другого и попытаться увидеть ситуацию его глазами.В психологическом консультировании эмпатия считается одной из ключевых профессиональных компетенций.