Более 2500 севастопольцев получили консультации в контакт-центре соцзащиты с начала года

Более 2500 севастопольцев получили консультации в контакт-центре соцзащиты с начала года

Сначала вопросы принимает виртуальный помощник, а затем, если нужно, перенаправляет вызов оператору. Специалисты центра — психологи и эксперты по социальной работе, которые помогают разобраться в мерах поддержки.

Чаще всего интересуются выплатами для доноров крови и многодетных семей, а также поддержкой супругов-юбиляров. Разговоры под защитой: для личной информации нужен номер СНИЛС или кодовое слово.