Эксперт рассказал, как отличить поддельный отзыв на товар от настоящего

Отличить реальный отзыв от заказного становится все сложнее, однако человеческий фактор и особенности психики по-прежнему выдают фальшивку. Доцент кафедры гуманитарных и социальных наук РТУ МИРЭА Елена Шпагина в беседе с «Газетой.Ru» назвала три основных маркера, которые помогут покупателям не попасться на удочку наемных комментаторов или нейросетей.

По словам эксперта, первое, на что стоит обратить внимание — это полярность эмоций. Живой человек редко пишет однобоко: даже в восторженном отзыве он может упомянуть мелкий недостаток...