Качество госуслуг в Тульской области оценили на 4,5 балла

На заседании региональной комиссии по повышению качества госуслуг в Ситуационном центре губернатора подведены итоги 2025 года. Все показатели проекта "Цифровое государственное управление" выполнены, а по массовым социально значимым услугам (МСЗУ) — даже перевыполнены.

Средняя оценка качества сервисов в регионе составила 4,57 балла, 100% МСЗУ доступны жителям в электронном виде через портал "Госуслуги". Доля обращений в цифровом формате достигла 98,02%.