Умеем ли мы общаться. Понимать свои эмоции

Умение общаться относится к так называемым Soft skills (гибкие навыки), которые сегодня считаются более важными чем Hard skills (профессиональные навыки).В современном нестабильном и быстроменяющемся мире, где технические скачки чередуются с экономическими изменениями, гибкие навыки становятся намного важнее постоянно устаревающих профессиональных.Навыки общения, как и многое в этой жизни, начинаются с личностных изменений. А конкретнее, с понимания своих эмоций и умения управлять собой в разных состояниях.Да...