"Перестаньте спорить:как изменить сценарий любого конфликта"

Друзья, давайте начистоту: мы живём в океане общения. Каждый день это десятки, сотни взаимодействий: с коллегами, партнёрами, детьми, случайными собеседниками, родственниками. Это наша среда обитания такая же естественная и необходимая, как воздух. Но почему тогда в этой, казалось бы, знакомой стихии мы так часто чувствуем себя неуверенно, словно пловцы, борющиеся с подводными течениями? Личные связи, профессиональные взаимодействия, семейные динамики, мимолётные контакты эта палитра человеческих...