Заплатил за Massimo Dutti, получил подделку Fortunelly: Wildberries тонет в скандалах. Что на этот раз?
Покупатель Wildberries ожидал стильный кардиган Massimo Dutti, а распаковал дешёвую копию Fortunelly - продавец винит "ребрендинг", но это лишь вершина айсберга. Маркетплейс тонет в скандалах. Что на этот раз?
Заплатил за Massimo Dutti, получил подделку FortunellyПредставьте: вы заказываете элегантный кардиган Massimo Dutti, а в посылке обнаруживается модель малоизвестного бренда Fortunelly. Именно такая неприятная история случилась с покупателем на Wildberries, одном из лидеров российского маркетплейса по продажам и прибыли.