“Ну тупые!” или куда мы сливаем свою ярость

Вы стоите в банке, и очередь не движется. Оператор говорит медленно, переводчик в телефоне тормозит, в правилах снова не так, как привыкли . И внутри поднимается волна, которая явно больше, чем ситуация: Да сколько можно , в Москве все было быстрее , тут никто не умеет работать .Снаружи это выглядит как раздражительность. Внутри часто это звучит иначе: я больше ничего не контролирую . И вот вопрос, который обычно неприятно задавать себе: вы злитесь на кассира, или на то, что ваша жизнь сдвинулась...