Юрист Русяев: салон красоты или частный мастер могут брать предоплату, но обязаны ее вернуть

Бьюти-мастер обязан вернуть предоплату, если клиент отменил запись, но может вычесть из этой суммы стоимость расходников под конкретную процедуру. Об этом "Газете.Ru" рассказал юрист, бизнес-консультант Илья Русяев.

"Бьюти-индустрия давно перешла на систему предварительной оплаты, и у этого есть вполне объяснимая логика: мастера теряют доход, когда клиент не приходит на запись, а слот уже заблокирован. Любая услуга в сфере красоты регулируется Законом о защите прав потребителей (ЗоЗПП) и Правилами бытового обслуживания населения.