Улетишь — не улетишь: в России занялись решением проблемы овербукинга

В России планируют решить проблему овербукинга. Это когда билетов продают больше, чем мест в самолете. Тысячи пассажиров сегодня жалуются на то, что их без причины снимают с рейсов. А вот вернуть деньги за испорченное путешествие — целое бюрократическое приключение.

Первый судебный прецедент создали клиенты авиакомпании «Сибирь». О том, как собираются умерить безграничные аппетиты перевозчиков и прекратить системный обман пассажиров — корреспондент «Известий» Игорь Капориков.

«Вы не летите...